Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормативы «Нормативы времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Клининг — это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.
Зависимость нормы уборки от вида помещения
Как уже было сказано, в настоящее время не существует строго закрепленных нормативов по проведению уборки.
Зачастую, в целях экономии или при нехватке рабочей силы, работодатель так нагружает работой единственную уборщицу, что выполнять свои функции ей становится не под силу. Для того чтобы избежать подобных ситуаций и точно понять потребность в персонале, нужно принимать во внимание площадь помещений.
В общем случае 1 человек способен справиться с площадью от 400 до 1000 м2. Однако все зависит от того, что находится в помещении и от физических возможностей самого работника.
Тем не менее, существуют общепринятые примерные нормативы, уже опробованные на практике. Зачастую норма обслуживания зависит от того, насколько помещение заставлено мебелью или другими предметами. При этом с разбивкой по степени заставленности, нормы могут быть такими:
Вид помещения | Норматив уборки за смену, м2 | |||
Доля заставленности | ||||
Менее 0,2 | 0,21-0,4 | 0,41-06 | Более 0,6 | |
Служебное помещение | 560 | 480 | 400 | 320 |
Лестница | 730 | * | * | * |
Туалет женский | 200 | |||
Туалет мужской | 185 | |||
Душевая | 300 |
Чем определяются нормы площадей для уборщиц в школе
По каким же законам можно определить нормы убираемой площади школьными уборщицами?
Есть несколько статей в ТК РФ, которые пытаются регулировать обозначенную сферу:
- ст. 159 указывает на то, что нормирование труда может быть определено коллективным договором или посредством мнения представительного органа, что обеспечивает государственное содействие техническому персоналу школ;
- ст. 161 подразумевает разделение норм труда в сфере однородных работ;
- ст. 160 ч. 1 устанавливает то, что нормы труда для школьных уборщиц должны быть определены в соответствии с технологией, уровнем техники, организацией труда и производства.
Не менее важно отметить, что в 2004 году был издан специальный ФЗ №122. Он посвящён разъяснению появившихся изменений в законодательных актах РФ.
Особенность указанного документа состоит в том, что он регулирует размер оплаты труда, условия, в том числе доплаты и всевозможные надбавки, особенности начислений пособий этой категории работников МБОУСОШ.
Ко всему прочему, в этом документе сохраняется норма, принятая ещё во времена СССР. Полная ставка оплаты одной уборщицы в школе начисляется за уборку площади, равной 500 кв. м.
Кто может осуществлять уборку помещений на предприятии
Уборка может осуществляться разными способами. Обычно бывает 3 ситуации:
- В том случае, когда помещение очень маленькое, например, один офис, те, кто в нем работает, нередко самостоятельно поддерживают чистоту. При этом делается это исключительно на добровольных началах и ни о каких нормах речи в принципе не идет
- Те работодатели, которые занимают достаточно большую площадь, зачастую имеют ставку уборщицы в своем штатном расписании. В этом случае уборщица является полноценным сотрудником компании, подчиняется порядкам, принятым на предприятии. Работа производится по нормативам, которые приняты в организации
- Можно пойти по самому простому пути и воспользоваться услугами клининговой компании. В этом случае по таким видам работ никаких нормативов не устанавливается, поскольку организация – наниматель является получателем услуги. Такой способ уборки, скорее всего, получится более дорогостоящим, однако многие компании им пользуются
Виды уборки и зависимость их от нормативов
Уборка включает в себя большое количество операций, в том числе и вспомогательных. От типа операции зависит норматив. По общему правилу вся уборка делится на 2 вида:
- Главный тип. Он включает в себя все основные операции, непосредственно связанные с уборкой. К таким операциям относятся: влажная и сухая уборка полов, всех поверхностей, радиаторов; уборка мусора, емкостей и мешков с территории; смена моющего средства; мытье туалетов, душевых и сантехники. Это основной объем работ, который выполняет каждая уборщица. Такие операции производятся в соответствии с установленными нормативами, по времени. Заработная плата выплачивается именно за выполнение таких функций
- Второстепенный вид. Сюда относится подготовка к проведению уборки, сборка необходимого инвентаря, подбор и транспортировка к месту уборки моющих средств, приведение в порядок своего места работы, время пересменки. Все это подготовительные моменты, когда уборка как таковая не производится
Площадь убираемой территории в школе
Помимо норм уборки различных видов служебных и культурно-бытовых помещений, в указанном сборнике приведена периодичность их выполнения. Так, удаление пыли пылесосом или подметание влажным веником полов должно производиться ежедневно, влажная протирка — один раз в неделю, мытье — один раз в месяц.
В нежилых помещениях коммерческого и служебного назначения должна осуществляться уборка. Для этого нанимается специальный сотрудник, но минимальный инвентарь и площадь для очистных работ строго регламентируются законодательными документами. СССР от 19.10.1984 N 552 «Об утверждении Типовых штатов и структуры управления средних специальных учебных заведений системы Министерства культуры СССР и штатных нормативов обслуживающего персонала общежитий этих учебных заведений» 12. Должность уборщицы вводится из расчета 1 единица на каждые 600 кв. м площади, подлежащей уборке, но не менее одной единицы на учебное заведение.
Особые требования нормирования выдвигаются для объектов с большой проходимостью, тогда одному работнику очень тяжело справиться. Законодательно не закреплены никакие нормы уборки на одного сотрудника.
Организация, учет и оплата труда
Поскольку эта тема для большинства читателей очень актуальна, решил привести здесь конкретный пример реализации применения нормы уборки для уборщиц.
Тем более, что недавно мне пришлось делать обоснование для приема двух новых сотрудников.
Итак, результат ниже. Процесс расчета численности уборщиц условно поделим на три этапа:
- Выбор нормы уборки помещений и изучение их состава и порядка применения согласно приложенной к ним инструкции;
- Сбор информации о видах работ, их объемах и площадях территории;
- Непосредственно расчет численности уборщиц.
- Подсчет объемов работ и определение времени необходимого для их проведения;
В моем случае, возникла острая необходимость принять сотрудников для уборки административно-бытовых помещений рабочих одного из цехов.
Ошибки и вопросы по теме
Вопрос
Может ли уборщица в школе привлекаться к проведению работ на пришкольном участке?
В бюджетной сфере к труду уборщиц могут быть применены нормативы, которые установлены еще в советском союзе. В обязанности уборщицы не входят функции по приведению в порядок или посадке растений на пришкольном участке. В соответствии с этим уборщица не должна привлекаться к такого рода работам.
Ошибка
Директор принял решение взять в аренду еще один кабинет площадью всего 20м2. В компании есть уборщица и обязанность по уборке дополнительного помещения была возложена на нее. При этом никаких доплат или дополнительных соглашений не предусмотрено. В этом случае возложение дополнительных обязанностей на уборщицу неправомерно.
Нормы по уборке служебных помещений на одного работника
Нормативы по уборке помещений на одного сотрудника устанавливаются организациями, как мы уже поняли, самостоятельно. Нормы можно установить, исходя из площади уборки в смену, или выразить в минутах за квадратный метр. Они могут зависеть от площади уборки, от заставленности убираемого помещения, от типа убираемых отходов. Нормы также рассчитываются с учетом затрат времени на выполнение основной и дополнительной работы. Нормы уборки производственных помещений на одного человека колеблются в достаточно широком диапазоне. Расчет можно производить, исходя из 400 кв. м. до 1000 кв. м на человека. Если заставленность минимальная, то норма обслуживания составляет где-то 560 кв.м. за смену на одного человека, а если максимальная заставленность, то норма уже будет 320 кв.м. в смену на одного человека. Для туалетов норма 200 кв.м./смена на 1 человека, для душевых – 300 кв.м./смену на одного человека.
Нормы также можно устанавливать, исходя из времени уборки 1 квадратного метра. При таком подходе можно определять нормы следующим образом, например, 0.2 мин на 1кв.м. для мытья пола с использованием моющих средств или подметание 0.6 мин на 1 кв.м. Для других предприятий этот показатель можно установить в зависимости о массы убираемого мусора на 100 кв. м. Так при массе убираемых отходов до 50 кг норма подметания без увлажнения будет, например, 0.15 мин, а при массе от 120 до 200 кг – 0.35 мин.
Для уборщиков помещений для каждой зоны желательно разработать карту чистоты, в которой можно отразить маршрут работы, границы площади, частоту уборки, виды работ и применяемые для них средства, время на выполнение этих работ. Для эффективной работы сотрудников также необходимо, чтобы средства для обслуживания помещений хранились в специальном месте и доставлялись уборщиком помещений к зоне работы самостоятельно.
Как меняется норма уборки в зависимости от вида служебного помещения
Советский законодатель дифференцировал виды помещений (классификация именно в рассматриваемых целях) в зависимости от видов отходов, которые в нем образуются и с которыми имеет дело уборщица. С тех пор новых норм по этому поводу не появилось, поэтому представим разработанные ранее виды.
Порядковый номер группы | Тип помещения | Пример |
1-я | Производственные, в которых отходы не образуются | Котельная, использующая в качестве топлива газ |
2-я | Помещения с древесным мусором | Лесопильный цех, пилорама, мебельный цех, деревообработка |
3-я | Производства с жидким и сыпучим мусором | Швейная фабрика, цеха пищевой промышленности |
4-я | Цеха, производящие отходы в виде металлической стружки или обрезков | Предприятия, изготавливающие железобетонные изделия |
5-я | С отходами литья, огнеупорный и иной мусор, не требующий тщательной уборки | Сталелитейные цеха, трубопрокат |
По общему правилу, чем выше порядковый номер группы, тем более высокий норматив установлен для выполнения однотипного вида работ. При этом в таблице представлены только виды производственных помещений.
Перечень правил по клинингу помещений
Наряду с обязанностями начальства по распределению персонала, а также обеспечению их всем необходимым для работы на производстве, описанная выше работа (уборщица) также предполагает выполнение некоторых правил и служебных обязанностей. К таковым можно отнести:
- Для каждого помещения или места работы должна быть составлена специальная памятка, в которой должны указываться следующие данные: график перемещения, общая площадь обслуживаемого пространства, периодичность проведения клининговых мероприятий, разновидности работ и используемые средства, количество часов на осуществление деятельности.
- Весь инвентарь должен размещаться в специальном помещении и переноситься только уборщиком. По окончании выполнения рабочих обязанностей все они должны быть возвращены на место.
- Вся рабочая площадь, которую обрабатывает уборщица, должна быть поделена на отдельные участки – до 11 квадратных метров.
- Весь сор и отходы должны собираться в специально предназначенную для этого емкость, которая передвигается с одного участка на другой до полного окончания уборки. Затем она выносится в специально отведенное для этого место.
- В момент осуществления мытья полов, стен и мебели грязная вода должна меняться на чистую по мере необходимости.
Выполнение данных правил является обязательным абсолютно для каждой уборщицы – вне зависимости от места уборки и вида служебного помещения.
Виды уборки и зависимость их от нормативов
Уборка включает в себя большое количество операций, в том числе и вспомогательных. От типа операции зависит норматив. По общему правилу вся уборка делится на 2 вида:
- Главный тип. Он включает в себя все основные операции, непосредственно связанные с уборкой. К таким операциям относятся: влажная и сухая уборка полов, всех поверхностей, радиаторов; уборка мусора, емкостей и мешков с территории; смена моющего средства; мытье туалетов, душевых и сантехники. Это основной объем работ, который выполняет каждая уборщица. Такие операции производятся в соответствии с установленными нормативами, по времени. Заработная плата выплачивается именно за выполнение таких функций
- Второстепенный вид. Сюда относится подготовка к проведению уборки, сборка необходимого инвентаря, подбор и транспортировка к месту уборки моющих средств, приведение в порядок своего места работы, время пересменки. Все это подготовительные моменты, когда уборка как таковая не производится
Чем определяются нормы площадей для уборщиц в школе
По каким же законам можно определить нормы убираемой площади школьными уборщицами?
Есть несколько статей в ТК РФ, которые пытаются регулировать обозначенную сферу:
- ст. 159 указывает на то, что нормирование труда может быть определено коллективным договором или посредством мнения представительного органа, что обеспечивает государственное содействие техническому персоналу школ;
- ст. 161 подразумевает разделение норм труда в сфере однородных работ;
- ст. 160 ч. 1 устанавливает то, что нормы труда для школьных уборщиц должны быть определены в соответствии с технологией, уровнем техники, организацией труда и производства.
Не менее важно отметить, что в 2004 году был издан специальный ФЗ №122. Он посвящён разъяснению появившихся изменений в законодательных актах РФ.
Особенность указанного документа состоит в том, что он регулирует размер оплаты труда, условия, в том числе доплаты и всевозможные надбавки, особенности начислений пособий этой категории работников МБОУСОШ.
Ко всему прочему, в этом документе сохраняется норма, принятая ещё во времена СССР. Полная ставка оплаты одной уборщицы в школе начисляется за уборку площади, равной 500 кв. м.
Требования к сотрудникам, занятым в уборке салона красоты
Сотрудник, проводящий уборку салона красоты, – это технический специалист с большой степенью ответственности. Его квалификация в большой степени повлияет на безопасность гостей парикмахерской.
Особенности деятельности салона красоты предполагают наличие повышенного внимания к дезинфекции покрытий и поверхностей при уборке. Небрежное отношение сотрудника по уборке исключено.
Среди главных качеств клинингового специалиста, помимо ответственности, должны присутствовать исполнительность и высокая степень дисциплины. Отдельно следует сказать о важности пунктуальности.
Это относится к тем ситуациям, когда уборщица приходит утром либо перед закрытием салона. В первом варианте несвоевременное начало уборки повлечет ожидание клиента, что пагубно скажется на качестве сервиса и репутации учреждения. В случае вечерних задержек технический специалист заставляет мастеров оставаться на работе дольше положенного.
Так как сотрудники, осуществляющие уборку парикмахерских, часто производят поддерживающие чистоту действия на протяжении всего дня (к примеру, уборка волос после стрижки), для данной деятельности нанимаются специалисты с хорошими манерами и приятными внешними данными.
В процессе проведения уборочных мероприятий уборщицам запрещается отвлекать гостей или работников, громко говорить (зачастую клиенты топовых салонов – VIP-персоны). Специалист действует быстро, не обращая на себя излишнего внимания.
Сотрудники по уборке салона красоты носят униформу, соответствующую по цвету корпоративным стандартам организации. Волосы убираются, макияж и маникюр – сдержанные и аккуратные. Также важно, чтобы инвентарь, используемый при уборке, был идеально чистым.
Особенности рабочего процесса
Спектр работ, связанных с уборкой, напрямую зависит от категории и деятельности компании. Современные компании можно разделить на категории. Распределение зависит от производимых отходов. Именно по этому фактору рассчитывается норма. Итак, какие категории помещений служебного характера существуют:
- С полным отсутствием отходов;
- Производящие отходы от переработки дерева;
- Оставляющие сыпучие и жидкие отходы;
- Металлизированные продукты;
- Огнеупорные элементы, а также угольная или торфяная пыль.
В большинстве общественных помещений рабочие проводят два вида уборки – главная и дополнительная. В первом случае осуществляются следующие работы:
- Подметание пола и их мытье.
- Сборка мусора рядом с рабочим оборудованием.
- Смена используемых гигиенических средств.
- Подметание и протирание панелей, элементов отопления и подоконников.
- Вынос отходов в заранее определенное место.
- Тщательная чистка сантехнических устройств.
Нормы, распространяемые на рабочего, устанавливаются строго внутри организации. Перечень работ определяется в индивидуальном порядке. Все зависит не только сферы деятельности, но от площади зданий и от степени их заставленности.
Прежде чем установить нормативы, стоит провести определенные расчеты. За основу берется площадь, которую можно убрать за смену или метры за определенное количество минут. Одновременно с этим принимаются во внимание временные ресурсы на осуществление всех видов уборки. Параметры норм колеблются от 400 до 1000 кв. м на сотрудника. Вот несколько примеров:
- Норма при небольшой заставленности примерно 560 кв. м;
- Норма при максимальной заставленности может достигать 320 кв. м;
- Для туалетов – 200 кв.м;
- Для стандартных душевых – 300 кв. м.
Если на предприятии приняты нормативы, основанные на времени уборки одного квадратного метра, показатели могут выглядеть так:
- Мытье пола 0.2 мин на 1 кв.м;
- Стандартное подметание пола 6 мин на 10 кв.м.
Есть предприятия, на которых нормативы определяются в зависимости от объема выносимого мусора на 100 кв. м. Например, при объеме до 50 кг, норма подметания одного метра займет 0,15 минут. Если выносится от 120 до 200 кг она составит 0,35 мин.